Даша Ролик не может получить от авиакомпании ни денег, ни ваучеров за билеты по отмененным рейсам
Участница 3-го сезона телевизионного шоу «Танцы на ТНТ» Даша Ролик обратилась в своем инстаграм-аккаунте к подписчикам с целью добиться от «Аэрофлота» возвращения денег за билеты по отмененным рейсам. Девушка, занимаясь организацией Luxury Vogue Ball, оплатила перелет в Россию рейсом национального перевозчика четверым иностранцам (судьям по танцам). Однако из-за пандемии коронавируса он не состоялся. В авиакомпании, по словам Даши, изначально пообещали вернуть деньги. Однако 6 июля правительство выпустило постановление, которое позволяет компенсировать отмену рейсов именными ваучерами на три года, а не деньгами.⠀
«В итоге компания “Аэрофлот“ удерживает мои около 150 000 рублей. Три француза и американец получают ваучеры – скидку на билеты. Я не получаю ничего», – пишет она. Девушка призывает всех, кто столкнулся с такой же проблемой, поддержать ее. А именно – делать репосты обращения и отмечать страницу «Аэрофлота» в соцсетях. «Наше молчание порождает еще большую наглость со стороны тех, кто мнит себя диктатором правил. Это ненормально. Впервые в жизни я готова подать иск в суд», – добавляет она.
Под постом Даши Ролик уже сотни комментариев с отметкой @Аэрофлот. Впрочем, участники обсуждения сообщают, что с такой проблемой столкнулись не только клиенты национального перевозчика: «Такая практика действует почти у всех авиакомпаний с начала пандемии. Это касается не только российских авиалиний».
Добавим, что эксперты TourDom.ru обращали внимание и на другие противоречия, которые содержатся в постановлении правительства о порядке компенсаций за отмененные авиабилеты.