Туроператор ANEX Tour сообщил подробности
На рейсе AZUR air ZF-535, который вылетел 9 ноября из Москвы на кубинский остров Кайо-Коко, выявлено 14 пассажиров с положительным тестом на COVID-19 по данным первого анализа. Об этом 11 ноября порталу TourDom.ru сообщили в туроператорской компании ANEX Tour (заказчик рейса). Всем туристам по прилете сделали бесплатные тесты на COVID-19. Тем, у кого первый результат оказался положительным, проведут повторный анализ для исключения ошибки.
Сейчас эти пассажиры находятся в отеле Pullman Cayo Coco 4*, в котором кубинские власти размещают путешественников, контактировавших с потенциально зараженными. «При повторном положительном тесте заболевших туристов перевезут в госпиталь в г. Санта-Клару для последующего лечения. Контактировавшим с ними гостям будет сделан повторный тест через пять дней, они останутся в отеле Pullman. В случае если положительный результат выявится во время повторного анализа, турист не сможет вылететь до полного выздоровления. Возвратные билеты и проживание заболевших лиц покрываются страховой компанией», – сообщают в пресс-службе ANEX Tour.
Туроператор отслеживает ситуацию и находится в постоянном контакте с гостями. «Мы советуем агентам и туристам придерживаться простого правила сохранности денежных средств и планов на отдых: страхование от невыезда и тестирование на ковид перед вылетом. В случае положительного результата, даже при отсутствии симптомов, денежные средства будут возвращены в полном объеме», – добавляют в компании.
Отметим, это второй завозной рейс из России в этом сезоне – и уже второй случай, когда по прилете у туристов выявляют COVID-19. В первый раз в такой ситуации оказались туристы «Пегас Туристик».